東近江スタジオ

【オンライン相談】お家にいながら住まいのご相談

シンプルノートでは、ZOOM（オンライン通信）を通して、自宅で住まいのご相談や、シンプルノートについてのご説明を受けていただけるサービスを行うこととなりました。

• コンセプトのご説明
• 住まいのご希望
• 資金計画
• 自分たちに合ったプランのご提案

気になることや知りたいことを、オンラインで実際にご相談いただきながら、接客させていただきます。

• 1ご予約まずは下記オンライン相談依頼フォームよりご予約ください。
  ①家づくり相談をチェックし、下記プルダウンよりオンライン相談を選び希望日・希望時間を入力
  ②お客様情報の記入
  ※日時、お時間帯につきましては順次受付となりますので、ご希望に添えない場合がございます。
  オンライン相談依頼フォーム ≫
• 2メールのご確認ご予約確定後、弊社よりお客様のメールアドレスにZOOMに入るためのURLをお送りいたします。

  シンプルノートさんがあなたを予約されたZOOMミーティングに招待しています。
  
  ○○様 お住まいのご相談
  時間：2020年○月○日 15：00
  
  ZOOMミーティングに参加する
  https://○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○
  
  ミーティングID：○○○　○○○　○○○
  パスワード：○○○○○○

• 3事前準備について（1）スマホ・タブレット・PC等をご用意ください。
  ・持ち運びいただけるデバイス（スマホ・タブレット）がオススメです。
  ・充分なデータ量を確保できる環境（Wi-Fi）が必要です。
  ・カメラとマイクが付いているものをご準備ください。
  
  （2）ZOOMをダウンロードしてください。
  ZOOMを初めて利用される方は、下記URLから事前にダウンロードをお願いいたします。
  https://zoom.us/download
  
  手順については、以下ページで詳しく解説していますのでご参照ください。
  https://zoom-japan.net/manual/pc/zoom-pc-app/
  

• 1接客ご予約時間の5分前になりましたら、送付のURLをクリックいただきご参加ください。
  待機室を利用しておりますので、ホスト（シンプルノート）が許可すると入室いただけます。ログインした後は、スタッフよりご案内いたします。 Q. ZOOMの使い方がわからないのですが？
  簡単な仕組みなので、どなた様でもご利用いただけるかと思います。もし、接続に不安な点がございましたら、事前にご説明させていただきます。ご予約日時までに、お気軽にお問い合わせください。
  
  Q. 自宅のプライバシーが心配です
  ZOOMにある「バーチャル背景」という機能を使えば、ご自宅の部屋の様子がわかりにくくなります。
  「バーチャル背景」の説明についてはこちら（外部サイトにとびます）
  
  Q. キャンセルできますか？
  キャンセル可能です。お電話にてご連絡をお願い致します。
  
  こちらのQ＆Aで解決できない内容については、ご遠慮なくお問い合わせくださいませ。